如何查看订阅状态和 AI 点数

本页说明管理员如何查看机构订阅、席位和 AI 点数使用情况。需要判断机构是否还能继续创建用户、是否还有可用 AI 点数，或排查某次 AI 批改、生成、助教对话等功能的点数消耗时，先从这里开始。

适用对象

如果你准备新增教师或学生账号，先打开订阅管理，确认当前套餐、席位已用数量、总席位、使用率、费用状态和赠送有效期。

上图展示了 机构管理 -> 订阅管理 页面中的当前套餐、席位使用、费用状态和版本方案。新增用户前先看 席位使用，如果接近上限，再查看下方版本方案并选择合适的处理方式。

在当前版本中，校园版 和 旗舰版 不再突出显示“无限 AI 积分”，而是显示 按需配置 AI 积分。如果你需要继续扩容或咨询更高方案，可以直接使用页面中的 业务咨询 入口。

如果你要确认机构还能不能继续使用 AI 批改、AI 生成或助教对话等功能，打开点数批次。页面顶部会显示有效总点数、当前可用、已使用和已预留；下方列表会展示每个点数批次的来源、余额、有效期、优先级和状态。

这张截图帮助你识别点数批次页里的汇总卡和有效批次列表。排查点数不足时，优先看 当前可用 和批次的 有效截止。

如果你要追踪某次 AI 功能为什么消耗点数，打开点数流水。你可以按 类型、来源、功能键 和日期筛选，再查看每条记录的时间、点数变动、功能、来源和发起人。

这张截图帮助你识别点数流水页的筛选区和流水表。点数变动 为负数通常表示预留或扣减，为正数通常表示授予、释放或恢复；发起人 用于判断是哪位用户触发了这次 AI 功能。