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如何查看订阅状态和 AI 点数
本页说明管理员如何查看机构订阅、席位和 AI 点数使用情况。需要判断机构是否还能继续创建用户、是否还有可用 AI 点数,或排查某次 AI 批改、生成、助教对话等功能的点数消耗时,先从这里开始。
适用对象
- 管理员
系统入口
你可以在这里做什么
- 查看当前订阅方案和席位使用情况
- 查看机构当前有效 AI 点数、可用点数、已使用点数和已预留点数
- 查看仍在有效期内的点数批次
- 按类型、来源、功能和日期查询点数流水
- 查看流水中的点数变动、功能类型和发起人
先看订阅管理
如果你准备新增教师或学生账号,先打开订阅管理,确认当前套餐、席位已用数量、总席位、使用率、费用状态和赠送有效期。

机构管理 -> 订阅管理 会显示当前套餐、席位使用、费用状态和版本方案。席位不足时,可以在下方查看其他版本或提交业务咨询。
校园版 和 旗舰版 会显示 按需配置 AI 积分。如果你需要继续扩容或咨询更高方案,可以直接使用页面中的 业务咨询 入口。
再看点数批次
如果你要确认机构还能不能继续使用 AI 批改、AI 生成或助教对话等功能,打开点数批次。页面顶部会显示有效总点数、当前可用、已使用和已预留;下方列表会展示每个点数批次的来源、余额、有效期、优先级和状态。

点数批次页的汇总卡会显示 当前可用,下方列表会显示各批次的剩余点数和 有效截止。
排查点数流水
如果你要追踪某次 AI 功能为什么消耗点数,打开点数流水。你可以按 类型、来源、功能键 和日期筛选,再查看每条记录的时间、点数变动、功能、来源和发起人。

点数流水页提供筛选区和流水表。点数变动 为负数通常表示预留或扣减,为正数通常表示授予、释放或恢复;发起人 显示触发这次 AI 功能的用户。
注意事项
- 席位和 AI 点数是两类不同资源:席位影响能否继续添加用户,AI 点数影响 AI 批改、生成、助教对话等功能。
- 点数批次反映当前仍有效的余额来源;点数流水反映每一次账务变化。
- 如果某次 AI 功能没有完成,可能会出现预留、释放或恢复记录,应结合时间和功能一起查看。
